CONDICIONES DE LA CONTRATACIÓN DE WWW.ATIMPEX.COM

Las presentes condiciones de contratación tienen la finalidad de regular la prestación de servicios por parte de A.T. MOTORCYCLES & KITS S.L. (en adelante MOTORCYCLES), con domicilio en C/ Almería, 16-18, V 10, Colonia Los Ángeles, C.P. 28223, Pozuelo de Alarcón (Madrid), Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 23481, folio 188, sección 8, hoja M421273, con CIF: B-84888213 con el cliente que tenga la condición de consumidor.

MOTORCYCLES opera a través de Internet mediante la web www.atimpex.com y su nombre comercial ATIMPEX.

A través de dicha web MOTORCYCLES ofrece sus servicios de distribución de kits de limitación a 25 kw de motocicletas.

A dicho servicio pueden acceder tanto clientes particulares como profesionales del sector, entendiendo por estos a tiendas, talleres, concesionarios, importadores...etc.

Datos de contacto

Teléfono: 917113256
Fax: 915189829

Direcciones de correo electrónico:

- Información General	info@atimpex.com
- José Luis Martín	jl@atimpex.com

CONSULTA Y ADQUISICIÓN

El PROCEDIMIENTO DE CONSULTA Y ADQUISICIÓN de los de kits de limitación se realiza siguiendo los pasos que a continuación se detallan:

Procedimiento para particulares

1. Entrar en el Área Clientes Particulares dispuesta en la página de inicio http://www.atimpex.com/index.php, en el rectángulo con fondo color azul claro que aparece en la parte central de la home.
2. Comprobar que existe el kit de limitación a 25 kw para el modelo de moto por el que se tenga interés. Para ello solo hay que consultar la relación de los kits disponibles en el buscador dispuesto en http://www.atimpex.com/particulares/buscador_kits.php y comprobar si la marca/ modelo/tipo se corresponde con los mismos datos indicados en la respectiva ficha técnica.

   El cliente puede consultar la disponibilidad del kit accediendo a http://www.atimpex.com/particulares/consulta_disponibilidad.php, y cumplimentando los datos solicitados en el cuestionario. Una vez que MOTORCYCLES reciba dicha solicitud de información, les contestará a la cuenta de correo designada en dicho formulario.

3. Una vez seleccionado el correspondiente kit pulsar COMPRAR, y aparecerá una pantalla con los datos del kit y el precio del mismo.
• Si el cliente no desea continuar con el proceso de compra, ha de dar a la opción CANCELAR EL PEDIDO Y VOLVER AL BUSCADOR.
• Si el cliente comprueba los datos y está conforme con los mismos, ha de dar a la opción CONTINUAR CON EL PEDIDO.
• A continuación, ha de cumplimentar el formulario de petición de datos que aparece en http://www.atimpex.com/particulares/pedido_guardar.php. Una vez cumplimentado, habrá de señalar la pestaña correspondiente a “HE LEIDO Y ACEPTO LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN” y dar a CONTINUAR. Si en este momento el cliente desea rectificar cualquier dato aportado, ha de pulsar el botón VOLVER Y RECTIFICAR. Una vez cumplimentado y enviado el formulario correctamente, el pedido ya está realizado.
• El precio incluye:
1. 16% de IVA*
2. kit de piezas
3. cable/s y precinto/s
4. informe técnico del Laboratorio
5. formularios y otros impresos
6. envío por mensajería urgente

* A los clientes particulares de las provincias de Las Palmas y Sta. Cruz de Tenerife, así como a los de las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla no les será repercutido el IVA aunque ello aparezca indicado en la factura proforma y por lo tanto el importe respectivo no tiene que ser transferido.

4. A continuación MOTORCYCLES enviará a la cuenta de correo electrónico indicada por el cliente una factura proforma, donde aparte de otros datos, también figura la cuenta de abono del kit.
5. Es requisito imprescindible que el cliente envíe, en este momento, a MOTORCYCLES, a la cuenta de correo fichastecnicas@atimpex.com, copia escaneada o bien fotografía digital realizados sobre el original de la ficha técnica de la motocicleta, a fin de que MOTORCYCLES gestione la obtención del Informe Técnico del Laboratorio. Se recomienda escanear en formatos .jpg o bien .pdf, ya que al "pesar" menos la transmisión es más rápida.

   Si no es posible transmitirla por alguno de estos sistemas ha de ser remitida por correo o mensajería el documento original. Es preciso recibir la ficha técnica perfectamente visible ya que facilita el trabajo de MOTORCYCLES y del laboratorio evitando demoras y trastornos diversos.

   No serán válidas las fotocopias ni las copias de la documentación enviadas por fax. No se admitirán los pedidos que no cumplan con lo indicado en este apartado.

6. El cliente ha de abonar el precio del kit mediante transferencia o ingreso en efectivo a la cuenta bancaria del BBVA que figura en la factura proforma.
7. Una vez efectuado el pago, el cliente ha de hacer llegar a MOTORCYCLES constancia del mismo por cualquiera de los siguientes procedimientos:
1. escan / foto digital a info@atimpex.com
2. comunicación directa del banco emisor a info@atimpex.com
3. fax al 91-5189829

En cualquiera de los anteriores procedimientos es necesario indicar el nombre del solicitante y número de la factura proforma.

8. El kit + la documentación llegarán al domicilio que el cliente haya indicado a través de mensajería urgente en un tiempo máximo de 3 días laborables, según el calendario oficial de Pozuelo de Alarcón, a contar desde el siguiente en que se cumplimentó por completo el pedido y se confirmó el pago por MOTORCYCLES. Si se prefiere dirigir el envío a otro domicilio distinto del indicado en la factura proforma es necesario indicarlo en el formulario de http://www.atimpex.com/particulares/pedido_guardar.php o bien comunicarlo por cualquier procedimiento fehaciente lo antes posible.
9. Una vez que el cliente reciba el kit y la documentación ha de proceder como sigue:
1. Acudir a un taller autorizado* para que instalen el kit y emitan el correspondiente Certificado de Taller, cuyo formulario se adjunta en el envío.
2. Una vez instalado el kit de limitación, llevar la moto a cualquier estación ITV para su inspección acompañada de los siguientes documentos:
• Certificado del taller
• Informe Técnico del Laboratorio
• Ficha Técnica
• Permiso de circulación

(*) talleres que dispongan de Nr. de Registro Industrial y Nr. de Registro Especial no es obligatorio que sea un taller o servicio oficial de la respectiva marca.

Procedimiento para profesionales

1. Entrar en el Área Restringida a Profesionales dispuesta en la página de inicio http://www.atimpex.com/index.php, en el rectángulo con fondo salmón.

   Si el cliente profesional desea obtener un kit de limitación, ha de registrarse como cliente profesional, cumplimentando los datos que se solicitan en http://www.atimpex.com/registro.php. Una vez registrado, el cliente profesional solo deberá introducir su dirección de email y su contraseña en el rectángulo amarillo para acceder a esta área.

2. Comprobar que existe el kit de limitación a 25 kw para el modelo de moto por el que se tenga interés. Para ello solo hay que consultar la relación de los kits disponibles en el buscador dispuesto en http://www.atimpex.com/profesionales/buscador_kits.php y comprobar si la marca/ modelo/tipo se corresponde con los mismos datos indicados en la respectiva ficha técnica.

   El cliente puede consultar la disponibilidad del kit accediendo a http://www.atimpex.com/profesionales/consulta_disponibilidad.php, y cumplimentando los datos solicitados en el cuestionario. Una vez que MOTORCYCLES reciba dicha solicitud de información, les contestará a la cuenta de correo designada en dicho formulario.

3. Una vez seleccionado el correspondiente kit pulsar COMPRAR, y aparecerá una pantalla con los datos del kit y el precio del mismo.
• Si el cliente no desea continuar con el proceso de compra, ha de dar a la opción CANCELAR EL PEDIDO Y VOLVER AL BUSCADOR.
• Si el cliente comprueba los datos y está conforme con los mismos, ha de dar a la opción CONTINUAR CON EL PEDIDO.
• A continuación, ha de cumplimentar el formulario de petición de datos que aparece en http://www.atimpex.com/profesionales/pedido_guardar.php. Una vez cumplimentado, habrá de señalar la pestaña correspondiente a “HE LEIDO Y ACEPTO LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN” y dar a CONTINUAR. Si en este momento el cliente desea rectificar cualquier dato aportado, ha de pulsar el botón VOLVER Y RECTIFICAR. Una vez cumplimentado y enviado el formulario correctamente, el pedido ya está realizado.
• El precio incluye:
1. 16% de IVA*
2. kit de piezas
3. cable/s y precinto/s
4. informe técnico del Laboratorio
5. formularios y otros impresos
6. envío por mensajería urgente

* A los clientes profesionales de las provincias de Las Palmas y Sta. Cruz de Tenerife, así como a los de las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla no les será repercutido el IVA aunque ello aparezca indicado en la factura proforma y por lo tanto el importe respectivo no tiene que ser transferido.

4. A continuación MOTORCYCLES enviará a la cuenta de correo electrónico indicada por el cliente una factura proforma, donde aparte de otros datos, también figura la cuenta de abono del kit.
5. Es requisito imprescindible que el cliente envíe, en este momento, a MOTORCYCLES, a la cuenta de correo fichastecnicas@atimpex.com, copia escaneada o bien fotografía digital realizados sobre el original de la ficha técnica de la motocicleta, a fin de que MOTORCYCLES gestione la obtención del Informe Técnico del Laboratorio. Se recomienda escanear en formatos .jpg o bien .pdf, ya que al "pesar" menos la transmisión es más rápida.

   Si no es posible transmitirla por alguno de estos sistemas ha de ser remitida por correo o mensajería el documento original. Es preciso recibir la ficha técnica perfectamente visible ya que facilita nuestro trabajo y del laboratorio evitando demoras y trastornos diversos.

   No serán válidas las fotocopias ni las copias de la documentación enviadas por fax. No se admitirán los pedidos que no cumplan con lo indicado en este apartado.

6. El cliente ha de abonar el precio del kit mediante transferencia o ingreso en efectivo a la cuenta bancaria de La Caixa que figura en la factura proforma.
7. Una vez efectuado el pago, el cliente ha de hacer llegar a MOTORCYCLES constancia del mismo por cualquiera de los siguientes procedimientos:
1. a) escan / foto digital a info@atimpex.com
2. comunicación directa del banco emisor a info@atimpex.com
3. fax al 91-5189829

En cualquiera de los anteriores procedimientos es necesario indicar el nombre del solicitante y número de la factura proforma.

8. El kit + la documentación llegarán al domicilio que el cliente haya indicado a través de mensajería urgente en un tiempo máximo de 3 días laborables, según el calendario oficial de Pozuelo de Alarcón, a contar desde el siguiente en que se cumplimentó por completo el pedido y se confirmó el pago por MOTORCYCLES . Si se prefiere dirigir el envío a otro domicilio distinto del indicado en la factura proforma es necesario indicarlo en el formulario de http://www.atimpex.com/profesionales/pedido_guardar.php o bien comunicarlo por cualquier procedimiento fehaciente lo antes posible.

REQUISITOS PARA SER CLIENTE

El Cliente puede ser tanto persona física (usuario particular) como jurídica (usuario profesional).

• En caso de ser persona física ha de tener la mayoría de edad, establecida en 18 años por el artículo 315 del Código Civil Español y ha de ser residente en España.
• En caso de ser persona jurídica, ha de estar válidamente constituida, con domicilio social en España y disponer de un C.I.F. MOTORCYCLES se reserva el derecho a cancelar o no aceptar el pedido realizado por un usuario que no tenga la condición de profesional y realice su pedido a través de dicha modalidad.

LENGUAJE

Las presentes condiciones se formalizan en castellano.

PAGO

MOTORCYCLES admite, única y exclusivamente, como formas de pago las siguientes:

• Transferencia Bancaria o ingreso en efectivo a la cuenta bancaria de la CAIXA que figura en la factura proforma: Una vez que MOTORCYCLES envíe la factura proforma al cliente, este deberá hacer efectivo el pago. MOTORCYCLES no dará orden de envío al cliente del kit solicitado, hasta que no confirme que el pago se ha realizado.

Las Partes acuerdan expresamente que el perfeccionamiento de la compra del producto o de los productos no se producirá hasta que el CLIENTE realice el pago de los productos que ha solicitado.

ENVÍO Y RECEPCIÓN DE LOS PRODUCTOS

MOTORCYCLES enviará el kit y la documentación al domicilio que el cliente haya indicado a través de mensajería urgente en un tiempo máximo de 3 días laborables, según el calendario oficial de Pozuelo de Alarcón, a contar desde el siguiente en que se cumplimentó por completo el pedido y se confirmó el pago por MOTORCYCLES.

Cuando el CLIENTE reciba el producto o los productos solicitados, deberá comprobar que éstos le son entregados sin ningún menoscabo antes de firmar la orden de entrega.

En caso de que el CLIENTE no realice esta comprobación, MOTORCYCLES no asumirá ningún tipo de responsabilidad por cualquier menoscabo que pudiera existir.

Asimismo, MOTORCYCLES no asumirá ningún tipo de responsabilidad por acciones u omisiones derivadas de culpa o daño grave y que sean imputables a la compañía de transportes que le entrega al cliente el producto o productos solicitados.

DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS

MOTORCYCLES solo procederá a devolver los productos adquiridos por el cliente en los siguientes casos:

• Equivocación o error en el envío de MOTORCYCLES
• Daños en el producto imputables a MOTORCYCLES

Para que MOTORCYCLES proceda a la devolución el producto deberá estar intacto y correctamente precintado y embalado.

En caso de que la devolución se realice por causas imputables a MOTORCYCLES esta correrá con los gastos de transporte. En caso contrario, es decir, en caso de que el cliente devuelva el producto por no estar conforme con el mismo o por desistir de su compra, por cualquier causa, dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción del mismo, dichos gastos de transporte correrán por cuenta del cliente.

Pasados estos 7 días, si MOTORCYCLES no ha recibido el producto devuelto, podrá no aceptar dicha devolución.

Pasado el plazo de 7 días desde la recepción del producto, no se podrá devolver ni solicitar cambio del mismo. A partir de ese momento, ante cualquier problema con el kit, el cliente deberá hacer uso de la garantía.

El cliente debe ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de MOTORCYCLES en el teléfono 917113256 o en la dirección de correo electrónico info@atimpex.com para que éste le indique la forma de proceder.

PÉRDIDA, DETERIORO, ROBO DEL PRODUCTO

Una vez que el cliente haya recibido el producto MOTORCYCLES no se responsabilizará de aquellas pérdidas, deterioros, extravíos, robos, etc. tanto se trate de las documentaciónes como de las piezas enviadas, siendo ésto responsabilidad de cada cliente, de tal manera que MOTORCYCLES no estará en la obligación de reponerlas sin cargo.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE MOTORCYCLES

MOTORCYCLES se compromete a prestar servicio al cliente poniendo todo su esfuerzo en desempeñar esta labor con eficacia.

En ningún caso MOTORCYCLES garantiza la total continuidad del servicio debido a posibles fallos técnicos, así como por otras causas no imputables a MOTORCYCLES

El uso de los servicios ofrecidos por MOTORCYCLES es responsabilidad del cliente por lo que en ningún caso MOTORCYCLES se responsabiliza ni directa ni subsidiariamente por el daño que el cliente pudiera causar a terceros.

MOTORCYCLES no va a archivar el documento electrónico alguno en el que se formalice el pedido realizado por el cliente.

MOTORCYCLES se reserva el derecho a cancelar o no aceptar el pedido realizado por un usuario que no tenga la condición de profesional y realice su pedido a través de dicha modalidad.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

Se prohíbe el uso del los servicios ofrecidos por MOTORCYCLES con fines contrarios a la buena fe, la legislación española y derechos de terceros.

El cliente deberá ser responsable de los datos que introduce en los formularios de registro, así como de los resultados de las búsquedas que pudiera realizar en nuestro sistema y del kit de limitación que pudiera adquirir.

El cliente deberá cumplir correctamente con el procedimiento de registro y adquisición para que el proceso sea válido y surta plenos efectos.

El cliente podrá rectificar los datos que introduzca en el formulario de recogida de datos mediante el botón VOLVER Y RECTIFICAR.

GARANTÍA

MOTORCYCLES ofrece a todos sus clientes una garantía de dos años a contar desde la fecha factura con independencia de que el cliente haya hecho uso de las piezas suministradas. Cuando se trate de un cliente profesional el periodo de garantía se verá incrementado en un mes. La garantía se refiere a las piezas que componen los dispositivos de limitación de tal forma que en caso de defectos de fabricación que produjeran un mal funcionamiento la obligación de MOTORCYCLES será la de sustituir las mismas por otras iguales o equivalentes sin cargo alguno para el cliente e incluyendo los portes. En ningún caso MOTORCYCLES será responsable ni se hará cargo de posibles defectos en el montaje por parte del taller encargado de ejecutar la instalación del kit.

CADUCIDAD DE DOCUMENTOS

MOTORCYCLES no será responsable por la caducidad de los documentos que entregue al cliente junto al kit de piezas, principalmente en lo que se refiere al Informe Técnico del Laboratorio, documento que tiene una caducidad de una semana a partir de la fecha que se indica en el mismo, lo que significa en caso de una aplicación rigurosa de la norma, que la motocicleta debe ser presentada a inspección de ITV antes de cumplido ese plazo. Es criterio de las ITVs la aceptación o no de ese Informe, del Certificado de taller y de otros documentos una vez transcurrido tal plazo de caducidad.

Una vez transcurridos dos meses desde la fecha del Informe del Laboratorio sin haber presentado la motocicleta a inspección en la ITV MOTORCYCLES no está en la obligación de aportar sin cargo un nuevo Informe y otros documentos por cualquier motivo que se alegue. Esta situación se podría dar ante un cambio de normativa.

CAMBIO DE NORMATIVA

MOTORCYCLES garantiza que los documentos que se entregan al cliente en el momento de la compra tienen plena vigencia y validez ante las ITVs, pero en las situaciones de haber transcurrido el plazo de caducidad de la documentación sin haber presentado la moto para inspección en la ITV o si la aplicación de un cambio de normativa se produjera con simultaneidad a la compra, MOTORCYCLES hará todo lo posible, en caso de ser viable, para agilizar la obtención de la nueva documentación exigible pero en ningún caso aceptará por esos motivos la cancelación del pedido ni la devolución del importe ni se puede hacer responsable por los retrasos, trastornos diversos u otro tipo de incidencias ocasionados al usuario de la motocicleta, al taller o concesionario encargado del montaje y a la empresa o persona encargada de llevar la moto para la inspección a la ITV.

PRESENTACIÓN ITV

La motocicleta debe ser presentada en la ITV inmediatamente después de recibirse la documentación y de haber instalado el dispositivo limitador. MOTORCYCLES no será responsable cuando por cualquier causa la motocicleta objeto de la limitación a 25 kw no se presentara para inspección en la ITV en el plazo reglamentario o en el que la respectiva ITV tenga acordado, de esa manera también se podrán evitar los efectos negativos que pudiera originar en esos momentos un cambio en la normativa.

DOCUMENTACIÓN EXIGIBLE

La documentacion que MOTORCYCLES entrega a sus clientes al realizar la compra es la exigible en ese momento según la normativa vigente del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, aunque se podría dar el caso que en alguna estación de ITV, en una interpretación distinta de la norma, exigieran alguna otra que no lo es o siendo la misma consideren que el formato o el texto contenidos deben ser distintos. En estos casos MOTORCYCLES buscará una solución pero no puede asumir ningún tipo de responsabilidad.

NULIDAD

Si cualquier estipulación de las presentes Condiciones de Contratación fuesen declaradas nulas o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez.

MODIFICACIONES

MOTORCYCLES se reserva el derecho a modificar las características del servicio prestado procurando actuar en beneficio de éste, dado el caso, MOTORCYCLES deberá notificar los cambios realizados lo antes posible mediante su modificación en la propia web www.atimpex.com.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

En caso de controversia entre las partes surgida de la aplicación de las presentes condiciones de contratación, ambas, con renuncia expresa a su propio fuero se someten a la jurisdicción de los Tribunales y Juzgados de Madrid capital siempre que ello no contravenga la legislación vigente.

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